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Palo Partner Enabled Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - prépayé

Palo Partner Enabled Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - prépayé PAN-SVC-BKLN-WF-500-3YR

80 542,28€ HT

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Palo Alto Networks

ConstructeurPalo Alto NetworksRéf. Produit

PAN-SVC-BKLN-WF-500-3YR

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Fiche technique

Général
Service compris	Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention	Expédition
Durée totale de contrat	3 années
Temps de réponse	Jour ouvré suivant
Type de tarification	Prépayé
Détails
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans Support technique - assistance Web - 3 ans

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